L’objectiu principal d’aquesta primera acollida és escoltar, assessorar i acompanyar a la persona que vol ser informada. Es treballa la contenció emocional, s’aclareixen els molts dubtes que apareixen i s’orienta en els següents passos que s’han de donar.
S’aprofita també per informar dels serveis que ofereix l’Associació:
- Acompanyament psicològic en sessions individuals i grupals (Grups de Suport i Ajuda Mútua)
- Assessorament legal per part de la nostra advocada
- Orientació social per part del treballador social: Inici de gestions imprescindibles, assessorament sobre ajudes tècniques, etc.
- Informació sobre els nostres serveis d’atenció a la persona amb diagnòstic de demència, com el nostre Centre de Dia, els tallers de memòria individuals o el Servei d’Atenció Domiciliària.
En aquesta primera visita és fonamental entendre que la persona arriba amb molts dubtes i moltes pors, per tant hem de ser molt sensibles, escoltar atentament i atendre la demanda de la manera més acurada possible.